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Wie können wir Ihnen helfen?

Leistungsversprechen

Ladeinfrastruktur aus einer Hand

Vollumfängliche Beratung

  • Anwendungsspezifische Analyse der Infrastruktur vor Ort
  • Rahmenbedingungen prüfen
  • Finanzierung und Subventionsunterstützung
  • Integration von bestehenden Systemen

Besichtigung und Bauplanung

  • Entwicklung eines individuellen Ladekonzepts
  • Aufbau eines gebäudeübergreifenden Lastmanagements
  • Prüfung einer möglichen Photovoltaik- & Batteriespeicherintegration

All-In-One Installation

  • Vorbereitung (Verträge, Genehmigungen, rechtliche Aspekte)
  • Montageservice vor Ort inkl. Errichtung Ladeinfrastruktur und Erdarbeiten
  • Technische Abnahme auf Basis der VDE-Bestimmungen

Betrieb & Monitoring

  • Einführung in Nutzung der Ladehardware und Monitoring-Software
  • Dashboards mit Lade- und Energieinformationen und monatlichem Reporting
  • Verwertung der THG-Quote gegen Kick-Back

Eichrechtskonforme Abrechnung

  • Eichrechtskonformer Abrechnungsprozess gegenüber B2B-Kunden und B2C-Endkunden
  • Mögliche Integration von Dritt-Anbieter-Software
  • Abrechnung über App, Ladekarte (Terminal) oder eRoaming

Full-Service-Leistungen

  • Umfangreiche Wartungspakete
  • Planung und Durchführung von Instandhaltungsmaßnahmen nach VDE & Einhaltung des Eichrechts
  • Telefonischer Kundensupport 24/7

Dynamisches Lastmanagement

  • Maximale Nutzung der verfügbaren Anschlussleistung
  • Vermeidung von hohen Spitzenleistungen und dadurch entstehenden Mehrkosten 
  • Integrierte Schieflasterkennung und -vermeidung
  • Steuerung mit der Ladestrategie: „First come, first serve“
  • Integration in Gebäudeleittechnik möglich
  • Schnelle Reaktion auf Lastvorgaben
    (siehe Abb.: Ladeleistung der E-Fahrzeuge wird reguliert, um den Energieverbrauch der Kantine und des Prüfstandes zu kompensieren) 

Abrechnungsmöglichkeiten

chargeBIG App

  • Freischaltung ohne Authentifizierung oder über chargeBIG App
  • chargeBIG App für privates Smartphone und geschäftliches Smartphone verfügbar
  • Eichrechtskonforme Abrechnung gegenüber Dritten möglich
  • Bezahlung von Ladevorgängen auch ad-hoc über Kreditkarte und PayPal
  • Generierung von Abrechnungs-Codes zur Freischaltung und Kostenstellenverrechnung
Laden mit der chargeBIG Lade App

App Vorteile

Für den Endnutzer:

  • Einfache Bedienbarkeit
  • Freischalten innerhalb weniger Sekunden per App (NFC)
  • Wahl zwischen verschiedenen  Ladetarifen (wenn vom Betreiber angeboten)
  • Abrechnung perKreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Paypal und SEPA Lastschrift
  • Abrechnung direkt über Kostenstelle möglich (Dienstwagenberechtigte)

Für den Betreiber:

  • Zahlungsabwicklung mit Endnutzer oder Mitarbeiter als Dienstleistung von chargeBIG
  • Auswahl von verschiedenen Zahlungsmethoden
  • Auswahl und Konfiguration von individuellen Ladetarifen 
  • White-Labeling der chargeBIG App möglich (Anpassung an Corporate Identity)
  • Generierbare Voucher-Codes für Besucher oder Kostenstellenverrechnung (bspw. Dienstfahrzeuge)
  • Zugang zum chargeBIG Dashboard zur Administration der Ladeinfrastruktur, dem Reporting und zur Überwachung von Energiemanagementsystemen

Weitere Abrechnungsmöglichkeiten

eRoaming

chargeBIG Ladeinfrastruktur ist in den gängigen Lade-Apps verzeichnet und kann über diese auch abgerechnet werden. 

Terminal

Am chargeBIG Bezahlterminal können Ladevorgänge mit einer RFID-Ladekarte oder Kreditkarte abgerechnet werden.

Betrieb & Monitoring

Eichrechtskonformität

Die eichrechtskonforme Abrechnung läuft über das chargeBIG Backend und das Smartphone des Nutzers wird zum geeichten Messzähler.
Zwischen Ladehardware und dem chargeBIG Backend werden Informationen wie Temperaturdaten, Werte zum Überspannungsschutz und Parameter zur Einbindung in die Brandmeldeanlage übertragen.
Das Backend erstellt Rechnungsbelege für die Nutzer, übermittelt die Zahlungsdaten an den Zahlungsabwickler, generiert ein Reporting über die Ladedaten und stellt die Schnittstelle zur Bundesnetzagentur (BNetzA) sowie zur Transparenz-Software S.A.F.E. eV dar.

Systemintegration & Schnittstellen

Das chargeBIG Backend kann über entsprechende Standards wie dem OICP-Standard (Open Intercharge Protocol) an andere Backends angebunden werden. Somit sind chargeBIG Ladepunkte eRoaming fähig.

Über die Schnittstelle OCPP 1.6J kann die Ladehardware chargeBIG über Drittbackends betrieben werden. 

Berichte & Monitoring

Das chargeBIG Dashboard protokolliert die geladenen kWh je Nutzer, Fahrzeug und Standort.
Die Kombination von verschiedenen Nutzergruppen (Flotte, Mitarbeiter, Öffentlichkeit etc.) ist ebenfalls möglich.

Darüber hinaus lassen sich Nutzer und Zugangs-Codes entsprechend verwalten, aktuelle Ladevorgänge und potenzielle Fehler an den Ladepunkten einsehen, Tarife für den Ladestrom definieren, Energiedaten auslesen und umfangreiche Berichte herunterladen.

Abrechnungsmodalitäten im chargeBIG Ökosystem
Wartung und Service Leistungen von chargeBIG

Wartung & Service

Qualifizierter Service

Das zertifizierte chargeBIG Partnernetzwerk aus Elektro-Fachkräften übernimmt Support-, Reparatur- und Entstörungseinsätze. Wählen Sie aus unterschiedlichen Service-Paketen für ein erstklassiges und reibungsloses Ladeerlebnis.

Vorteile durch zentralisierten Ansatz

Durch die zentrale Anordnung der Komponenten im chargeBIG System profitieren Sie von minimalen Wartungskosten und schnellerer Durchführung. Austausch einzelner Bauteile ist aufgrund des modularen Aufbaus möglich. Eventuell auftretende Fehler können sogar remote behoben werden.

Fehlerprävention

Servicefehler werden insbesondere durch das festangeschlagene Ladekabel vermieden. Das Ladepunkt wird immer fahrzeugseitig freigegeben und die Störung eines verriegelten eigenen Ladekabels ist somit nicht gegeben.

Jährliches Wartungspaket

Die jährliche Wartung umfasst: Die Sichtprüfung, das Testen nach DIN VDE 0701/702, nach DGUV V3, nach DIN VDE 0105-100, die Funktionsprüfung, die Überprüfung der Backend-Anbindung, die Wiederholungsprüfung der dauerbelasteten Stromkreise sowie die Dokumentation der Wartung.
Über das chargeBIG Dashboard können Sie bequem und einfach eine Wartung vereinbaren.

Leasing

Ladeinfrastruktur ohne Risiko

chargeBIGbietet seinen Kunden auch ein gewerbliches Leasingmodell an.Oft haben Firmen für OPEX (Betriebsausgaben) andere Budgets als für CAPEX (Investitionsausgaben). Monatliche Ausgaben über Leasingraten entzerren eine größere Vorabinvestition. Der „Return on Invest“ ist leichter darstellbar.

Wünscht ein Kunde den Aufbau von Ladeinfrastrukturohne Kauf, so können die Ladepunkte schlüsselfertig im Leasing angeboten werden. Die monatliche Rate ist abhängig von dem Gesamt-Invest, den Marktkonditionen (Zins) zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses und natürlich von der Laufzeit. Die Leasing-Laufzeit beträgt in der Regel 8 Jahre (AFA-Zeitraum). Wichtig ist, dass die Systeminstallation reversibel geplant wird.

Ein Schritt weiter mit Charging as a service

Zeitweise öffentlich beschreibt Ladeinfrastruktur, welche beispielsweise nachts oder am Wochenende der Öffentlichkeit zur Verfügung steht. Gegen eine einmalige Abschlagszahlung kümmert sich chargeBIGum alles Weitere, wie Installation, Wartung, Betrieb, Abrechnung, Stromliefervertrag. Es entstehen hierbei keine zusätzlichen laufenden Kosten für den Kunden. Dieses Modell wird als “Chargingasa Service (CaaS)” bezeichnet.

Leasen Sie skalierbare Ladeinfrastruktur. Einfach und ohne Risiko

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